摘要：当您的键盘灯不亮时，可能是连接问题、驱动程序问题或硬件故障导致的。接下来，我们将从不同角度探讨这些可能的原因，并提供相应的解决方案。

一、连接问题

1. 首先，请检查键盘连接线是否插紧，是否有损坏。
2. 尝试更换USB接口或连接到另一台电脑上进行测试，以确定是否为连接问题。

二、驱动程序问题

1. 确保键盘驱动程序已正确安装，并考虑是否需要更新。
2. 在设备管理器中卸载键盘驱动程序后，尝试重新安装，以解决可能的驱动程序冲突或缺失。

三、硬件故障

1. 检查键盘灯是否有损坏或故障。
2. 将键盘连接到另一台电脑上进行测试，以确认问题是否与电脑相关，还是键盘本身存在问题。

当您遇到键盘灯不亮的问题时，可以按照上述步骤进行排查和解决。如果问题仍然存在，建议咨询专业维修人员或联系键盘制造商进行进一步的支持和维修。